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1、确认密码是否被更改：有时候我们会忘记密码，但也可能是其他人修改了我们的密码。因此，我们需要确认是否改了密码。如果我们曾经使用过密码管理器，我们可以检查其中是否存储有我们的密码。

2、找回 Apple ID 或密码：对于苹果系统的平板电脑，我们可以在设置中的 iCloud 界面中找到“忘记了 Apple ID 或密码”选项，然后可以通过邮箱或安全提示问题来找回密码。

3、重刷系统或恢复系统：如果平板电脑屏幕失灵，可以尝试重刷系统或者恢复系统来解决问题。

4、关机重启：有时候我们的平板电脑会出现一些小问题，我们可以通过关机重启来解决。具体方法是找到关机键，然后屏幕上会出现关机确认键，然后点击确认，让平板处于关机状态。然后找到平板的音量键，一般音量键和关机键都是在同一侧的，然后同时按住音量上升键和开机键，观察到屏幕有变化的时候再松开。

5、寻求售后服务：如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑寻求售后服务。

需要注意的是，以上方法可能不适用于所有情况。如果以上方法都无法解决问题，我们可以在网上寻求更多的解决方案或者寻求专业人士的帮助。