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大众网记者 常明清 聊城报道
8月14日上午,聊城市政府新闻办召开聊城市2023年优化营商环境工作情况新闻发布会。市市场监督管理局网络交易监督管理科副科长高稳出席发布会并就市市场监管局是如何依托三级联动“服务+监管”行动,进一步优化营商环境的这一问题回答记者提问。
高稳介绍,首先开展走访服务。全面梳理市场监管领域惠企职能,印发市场监管局惠企政策清单小册子。围绕质量发展、标准化、认证认可、知识产权等方面的奖励帮扶政策,从入企走访着手,积极主动对接,送政策上门,为企业纾困解难。全市系统共走访服务企业3022家,为企业提供咨询或解决问题2056个。
其次强化监督检查。坚持问题导向,根据投诉举报分析报告,明确食品安全、价格、广告、产品质量、两品一械、预付式消费、知识产权重点领域,开展专项监督检查,针对投诉易发多发领域及辖区特色行业,排查风险隐患,查处违法行为,发现问题线索4664条,立案调查678件。
最后丰富工作举措。根据投诉举报热点和工作实际,针对性行政约谈,落实企业消费维权主体责任。发布消费维权典型案例,震慑违法行为,促进经营者诚信经营。深化放心消费创建,印制放心消费示范单位牌匾,举办授牌等消费者权益保护活动。